Gamification in tourism

Bulencea, P., & Egger, R. (2015). Gamification in tourism :designing memorable experiences. Books on Demand Nordestedt. 

Tourists' expectations are increasingly complex and sophisticated. They are now seeking meaningful and more stimulating experiences from tourism providers. By combining Gamification with Experience Design the Gamification in Tourism book provides a comprehensive and novel approach on how to design such experiences. With its Memorable Experience Design framework and practical case studies the book should help tourism providers shift their thinking as to what they can offer in order to cater to the new needs of their guests. 

Las expectativas de los turistas son cada vez más complejas y sofisticadas. Ahora buscan experiencias significativas y más estimulantes de los proveedores de turismo. Al combinar la gamificación con el diseño de experiencias, el libro La gamificación en el turismo proporciona un enfoque integral y novedoso sobre cómo diseñar dichas experiencias. Con su marco de diseño de experiencias memorables y estudios de casos prácticos, el libro debería ayudar a los proveedores de turismo a cambiar su forma de pensar sobre lo que pueden ofrecer para satisfacer las nuevas necesidades de sus huéspedes.